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Häufig gestellte Fragen
Wenn du einen Puma Gutschein nutzen möchtest solltest du dich zuerst in den Gutscheinbedingungen darüber informieren, für welche Produktkategorie der jeweilige Gutschein angewendet werden kann. Einige Gutscheine gelten für das ganze Sortiment, andere nur für ausgewählte Produkte. Deshalb ist es wichtig stets einen Blick in die Gutscheinbedingungen zu werfen.
Um einen Gutschein im Puma Onlineshop einzulösen legst du zunächst ein Produkt in den Warenkorb. Anschließend klickst du im erscheinenden Pop-Up entweder auf "Warenkorb ansehen" oder gehst per Klick auf "Zur Kasse" direkt in den Kassenbereich. Sowohl im Warenkorb als auch im Kassenbereich hast du die Möglichkeit einen Puma Gutscheincode einzugeben. Den Code kannst in ein dafür vorgesehenes Feld eingeben und mit einem Klick auf den "Anwenden"-Button einlösen. Der Bestellwert sollte danach um die auf dem Gutschein angegebene Summe oder Prozentzahl reduziert werden.
Wenn ein Puma Gutschein nicht funktioniert könnte das daran liegen, dass sich bei der Eingabe des Codes ein Tippfehler eingeschlichen hat. Um solche Fehler zu vermeiden sollte stets die Kopierfunktion des Computers genutzt werden, um einen Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld einzufügen. Ein anderer Grund für die Nichtannahme des Codes könnte sein, das eine oder mehrere der Gutscheinbedingungen nicht erfüllt wurden. Zum Beispiel könnte der Gutschein nur für eine ausgewählte Produktkategorie oder Neukunden gültig sein. Zudem kann es sein, dass der Aktionszeitraum eines Gutscheins noch nicht begonnen oder bereits abgelaufen ist. Prüf deshalb vor dem Einlösen ob alle Bedingungen erfüllt sind.
Nein, im Puma Onlineshop kannst du pro Bestellung nur einen einzigen Gutscheincode einlösen.
Nein, du kannst einen Gutschein nur einmal nutzen, da er nach der Einlösung seine Gültigkeit verliert.
Ein Puma Gutschein kann von mehreren Kunden genutzt werden. Bei einer Bestellung kann pro Kunde nur ein Gutsscheincode eingelöst werden.
Wenn du im Wert von 75 Euro oder mehr bestellst, musst du für den Standardversand nichts bezahlen - ganz ohne einen Puma Code oder einen Puma Gutschein. Wenn du im Onlineshop von Puma deine Bestellung abschließen möchtest, wird dir ab bei einem ausreichenden Bestellwert ganz automatisch keine Gebühr für den Versand berechnet. Einen Puma Rabattcode musst du nicht mehr extra eingeben.
Die meisten Gutscheine lassen sich nicht auf Versandkosten anrechnen. Es kann aber vorkommen, dass Puma im Rahmen einer Aktion einen Gutschein bereit stellt, der dir einen kostenlosen Versand verspricht.
Im Puma Onlineshop hast du ganze 30 Tage Zeit, die bestellten Artikel, die dir nicht passen, zurückzugeben. Für die Rücksendung kannst du übrigens ganz einfach den Rücksendepaketaufkleber verwenden, der dir bei deiner Lieferung mitgesendet wird. Du darfst die Ware aber nur zurücksenden, wenn sie keine Gebrauchsspuren aufweist. Falls du dir bei Puma personalisierte Artikel, wie ein beflocktes Trikot bestellt haben solltest, gelten andere Bedingungen. Diese findest du auf der FAQ Seite von Puma. Komplett ausgeschlossen von der Rücknahme sind - aus hygienischen Gründen - Socken, Unterwäsche und Bademode. Kostenfrei zurücksenden kannst du übrigens sowohl mit DHL als auch mit UPS Express. Falls du deine Ware lieber mit einem anderen Dienst zurücksenden möchtest, ist das natürlich auch möglich. Allerdings musst du das Porto für den Fall selbst übernehmen.
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Wissenswerte Fakten über Puma
Puma ist neben Adidas und Nike einer der größten Sportartikelanbieter der Welt. Das Unternehmen sitzt im deutschen Herzogenaurach in Bayern. Bereits seit 1948 forscht und entwickelt Puma für die Herstellung exklusiver Sportschuhe sowie modischer Sport- und Freizeitkleidung. Im Jahr 2018 konnte Puma 4,6 Milliarden Euro Umsatz und einen Gewinn von 419 Millionen Euro vor Zinsen, Steuern sowie Abschreibungen auf Sachanlagen und immaterielle Vermögensgegenstände (EBITDA) erwirtschaften. Weltweit beschäftigt Puma nahezu 1.500 Mitarbeiter.
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Puma ist Ausstatter für zahlreiche Fußball-Ligavereine. Hierzu gehören Weltklasse-Vereine wie der AC Mailand, der VfB Stuttgart oder Borussia Dortmund. Des Weiteren hält Puma auch Anteile an der Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA. Darüber hinaus werden etliche Fußballnationalmannschaften von Puma unterstützt. So werden zum Beispiel die bulgarische, die italienische, die kamerunische, die uruguayische und die serbische Fußballnationalmannschaft von Puma ausgestattet. Aber nicht nur Fußball gehört zum Sponsoring in der Weltklasse von Puma: Denn auch die Ausstattung verschiedenster Nationalmannschaften aus anderen Sportarten wird von Puma gesponsert, wie zum Beispiel die dänische Handballnationalmannschaft. Außerdem ist Puma ebenfalls offizieller Partner der Formel 1, wo unter anderem Mercedes-AMG und Scuderia Ferrari von Puma unterstützt werden.
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