Notino – Today is Yours
Der Erfolgsweg von Notino begann 2004 in der Tschechischen Republik. Mit der Leitidee, Schönheit und Selbstbewusstsein zu fördern, legten sie los und begeistern heute mit dem breitesten Sortiment an Parfüms und Kosmetika in Europa. Über 13 Millionen zufriedene Kunden und über 35 Millionen verkaufte Produkte im letzten Jahr spornen das Unternehmen weiter an. Stets auf der Suche nach den besten Produkten werden auch Lieferzeiten und der Kundenservice kontinuierlich optimiert, um auch weiterhin ein unvergessliches Shoppingerlebnis bieten zu können. In 24 Ländern ist Notino bereits vertreten und es kommen immer mehr dazu!
Welche Gutscheine sind besonders beliebt bei Kunden?
Notino Gutscheine sind gerade wegen ihrer großen Vielfalt so beliebt. Egal ob Prozentgutschein oder Gutschein mit festem Sparbetrag – bei den Rabattgutscheinen von Notino ist für jeden Einkauf das Passende dabei. Kunden, die unterhalb eines Bestellwerts von 39 € einkaufen, nutzen gerne den Notino Versandkostengutschein, aber auch Gutscheine, die sich auf limitierte Editionen beziehen, finden großen Anklang. Weißt du genau, welches Produkt du möchtest, triffst du mit einem Notino Gutschein, der für eine bestimmte Kategorie gilt, garantiert die richtige Wahl.
Mit welchen Kategorien überzeugt Notino?
Folgende Kategorien sind im Onlineshop von Notino zu finden:
- Angebote
- Parfum
- Make-up
- Haare
- Gesicht
- Körper
- Zähne
- Raumdüfte
- Dermokosmetik
- Männer
- Nischendüfte
- Marken
Muss ich mich anmelden, um einen Notino Rabattgutschein benutzen zu können?
Nein, die Notino Gutscheine sind ohne Registrierung nutzbar. Nachdem du deine Wunschprodukte ausgewählt und sie im Warenkorb gesammelt hast, kann der Rabattcode im Seitenbereich des Warenkorbs eingegeben werden. Gehst du von dort aus weiter zur Kasse, besteht die Möglichkeit, als Gast fortzufahren, ein Kundenkonto anzulegen oder dich mit deinem bestehen Kundenkonto anzumelden. Bedenke aber, dass du als registrierter Kunde jede Menge profitable Vorteile erhältst. Mit einem Kundenkonto kannst du …
- deine Adresse und Zahlungsarten speichern und verwalten.
- einen Merkzettel anlegen.
- vergangene und aktuelle Bestellungen einsehen.
Kostet das Einlösen eines Notino Gutscheincodes etwas?
Wenn du beim Einkauf einen Notino Rabattgutschein verwendest, entstehen dabei keinerlei weitere Kosten.
Liefert Notino auch versandkostenfrei?
Dein Einkauf bei Notino ist ab einem Warenbestellwert von 39 € immer versandkostenfrei. Neben dem Einsatz eines Rabattgutscheins kannst du auch nach Produkten suchen, die Notino versandkostenfrei verschickt. Ist eines deiner Produkte Teil dieser Aktion, erlässt Notino dir die Versandkosten für die gesamte Bestellung.
Kann ich meine Bestellung bei Notino stornieren?
Ja, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kannst du vom Kauf zurücktreten, ohne den Grund nennen zu müssen. Wenn deine Bestellung schon versandt wurde, besteht für dich die Möglichkeit, die Annahme des Pakets zu verweigern oder die Ware zurückzusenden. Dein Widerrufsrecht ist 90 Tage ohne Angabe eines Grundes gültig. Ausnahmen hierfür bestehen für Produkte, die extra für dich angefertigt wurden oder für versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Wo finde ich die besten Angebote bei Notino?
Notino listet seine abwechslungsreichen Angebote auf seiner Angebotsseite, die im Hauptmenü rosa hervorgehoben ist. Hier steht dir eine große Auswahl an Parfüms und Kosmetika zu Aktionspreisen zur Verfügung. Aber auch Specials wie Rabattcodes, Geschenke oder kostenloser Versand werden hier gelistet und warten nur von dir entdeckt zu werden.
Mein Gutschein von Notino funktioniert nicht, was kann ich tun?
Sollte dein Notino Gutschein einmal nicht funktionieren, kann dies mehrere Ursachen haben. Überprüfe vorab, ob…
- der Gutschein von Notino noch gültig ist
- der Notino Gutschein Code mit einem Kundenkonto verbunden ist
- der Gutschein für das gesamte Sortiment gedacht ist
- der Notino Gutschein für Neukunden oder auch Bestandskunden gedacht ist
- der Gutschein mit einem Mindestbellwert verbunden ist
Sind alle Punkte gegeben und dein Notino Gutschein funktioniert nicht, überprüfe, ob du den Gutscheincode korrekt eingegeben hast. Selbst ein falsch gesetztes Leerzeichen kann dazu führen, dass dein Notino Gutschein ungültig wird. Solch einen Fehler kannst du vermeiden, indem du den Gutschein kopierst und ihn direkt in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld einfügst. Solltest du alle Punkte geprüft haben und der Notio Gutschein dennoch nicht funktionieren, kontaktiere den Kundenservice. Dort hilft man gern und löst das Problem.
Kann ich gelieferte Ware zurückgeben?
Bestellte Produkte, die ungeöffnet sind, kannst du innerhalb vom 90 Tagen nach empfangener Lieferung an den Händler zurückschicken. Das macht deinen Einkauf bei Notino um einiges schöner und du kannst bedenkenlos bestellen. Bei Fragen lohnt es sich auch bei der Rücksendung von Waren den Kundendienst zu kontaktieren. Die kompetenten Servicemitarbeiter informieren dich gerne über die einzelnen Schritte.
Wie löse ich meinen Notino Gutschein ein?
Suche dir vorab den für dich passenden Gutschein aus. Denk daran, dass es hierbei eine große Vielfalt gibt. Von Prozentgutscheinen über On-Top-Angebote wie Gravuren oder Geschenkverpackung ist alles dabei. Klicke für einen Check auf die Details des Gutscheins und prüfe, ob die Einlösebedingungen deinen Vorstellungen entsprechen. Nun kannst du nach Lust und Laune Shoppen. Lege deine Wunschprodukte in den Warenkorb. Bist damit fertig und möchtest bezahlen, kannst du auf der Warenkorb-Seite dein Gutschein im Gutscheinfeld „Code des Gutscheins oder der Ermäßigung“ eingeben. Der von dir ausgewählte Gutschein wird jetzt vom Rechnungsbetrag abgezogen.
Was ist Biokosmetik / organische Kosmetik?
Basierend auf den wertvollen Inhaltsstoffen reiner Bioprodukte verzichtet die Biokosmetik von Notino auf Konservierungsmittel, synthetische Farbstoffe und Parfüms, chemische UV-Filter und andere Inhaltsstoffe. Zum Sortiment der organischen Kosmetik zählen:
- Organische- und Bioshampoos, Masken, Öle und weitere Haarkosmetik
- Bio-Deodorants, Duschgels, Bodylotions und Bio-Sonnencremes
- Organische Zahnpasten für Kinder und Erwachsene
- Biologische dekorative Kosmetik
- Organische Pflegeprodukte
- Bio-Kosmetik für Babys und Kinder
Was ist der Unterschied zwischen Parfüm, Eau de Parfüm, Eau de Toilette und Eau de Cologne?
Die Bezeichnung richtet sich nach der Konzentration des Duftöls im Flakon. Beim Parfüm ist die Duftkomposition mit einer Konzentration von 15 – 30 % am intensivsten. Hier reichen meist wenige Tropfen, um ein langanhaltendes Dufterlebnis zu erzeugen. Das Eau de Parfüm mit 8 - 15 % sowie das Eau de Toilette mit 4 - 8 % sind nicht zu hoch konzentriert und tragen sich dezenter. Beide gehören zu den meistverkauften Duftvarianten. Das Eau de Cologne ist mit einer Duftölkonzentration von 3 – 5 % eher zurückhaltend und wird meist mit Männerdüften in Verbindung gebracht.
Welche Bezahlungsmöglichkeiten bietet mir Notino an?
Notino bietet dir folgende Bezahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte
- Rechnung
- Ratenkauf
- Nachnahme
- Sofortüberweisung
- PayPal
- Vorkasse (Banküberweisung)
Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei Notino?
Notino bietet die Lieferung per DPD und DHL an. Entscheidest du dich für eine Lieferung mit DPD, kommen Versandkosten in Höhe von 3,45€ auf dich zu. Sollte deine Lieferung per DHL kommen, fallen Versandkosten in Höhe von 4,45€ an. Ab einem Warenbestellwert von 39€ liefert Notino dir deine Bestellung allerdings versandkostenfrei zu.
Wie kann ich Notino kontaktieren?
Den Notino-Kundendienst kannst du per Telefon, per E-Mail und per Post kontaktieren. Per Telefon ist der Kundendienst über die folgende Hotline erreichbar: 0043 720 902 500, montags bis freitags von 8:30 Uhr -18 Uhr und samstags bis sonntags von 9:30 Uhr bis 18 Uhr. Des Weiteren erreichst du den Kundenservice per Mail unter: info@notino.de. Die Postanschrift von Notino lautet: Notino Deutschland und Österreich GmbHStöckachstraße 16,70190 StuttgartDeutschland