1,5% Cashback
- 1,5% Cashback auf die Bestellung aus dem Privatkundenbereich
Häufig gestellte Fragen
Welche Produkte bietet der Lenovo Online-Shop an?
- Notebooks (ThinkPad, Yoga, Legion, LOQ Gaming, IdeaPad, ThinkBook)
- Desktop-PCs (ThinkCentre, Legion, IdeaCentre, ThinkStation, Yoga, LOQ)
- Workstations (Mobile Workstations, Desktop-Workstations)
- Tablets
- Smartphones (motorola edge, moto razr, motorola ThinkPhone, moto g, moto e)
- Zubehör & Software
- Bildschirme
- Künstliche Intelligenz (Lenovo Aura Edition)
- Server- & Speicherlösungen
Wie löse ich meinen Lenovo Gutschein ein?
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lenovo?
Es ist möglich, deine Bezahlung per Banktransfer, mit Kreditkarte oder über PayPal zu tätigen.
Was kostet mich der Versand und wie erfahre ich den Status meiner Lenovo-Bestellung?
Lenovo bietet für alle Artikel kostenlosen Versand und problemlose Rücksendungen an. Die genannten Lieferzeiten dienen als grobe Orientierung und hängen von der Fertigungszeit sowie der Produktverfügbarkeit ab. Du kannst das geschätzte Versanddatum deiner Bestellung in deinem Kundenkonto einsehen, nachdem du den Kauf getätigt hast. Beachte bitte, dass sich die erwähnte Lieferzeit nicht auf die tatsächliche Ankunftszeit des Produkts bezieht, da diese je nach Zielort unterschiedlich sein kann. Sobald deine Bestellung abgeschickt worden ist, erhältst du eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann man eine Bestellung bei Lenovo stornieren?
Es besteht die Option, deine Order entweder unmittelbar über dein Kundenkonto zu annullieren oder Kontakt mit dem Lenovo-Kundendienst aufzunehmen. Jedoch kann Lenovo nicht garantieren, dass eine Stornierung jederzeit nach der Aufgabe einer Bestellung möglich ist, vor allem wenn der Versandvorgang schon gestartet wurde oder das Paket bereits auf dem Weg ist. Eine andere Möglichkeit ist, die Annahme des Pakets abzulehnen. Sobald die Retoure in unserem Lager erfasst wurde, initiieren wir den Prozess zur Rückerstattung. Sobald du eine Stornierung angefordert hast, erfolgt eine Benachrichtigung per E-Mail, die dir mitteilt, ob deine Bestellung erfolgreich storniert werden konnte oder ob sie schon auf dem Versandweg ist.
Wie lange hat man Zeit, ein Produkt zurückzugeben?
Lenovo bietet dir eine einfache Möglichkeit, Produkte ohne zusätzliche Gebühren für die Abholung, den Versand oder die Bearbeitung zurückzusenden. Dies erreichst du, indem du das festgelegte Rücksendeverfahren nutzt. Um deine Rücksendung oder deinen Umtausch einzuleiten, kannst du einfach deinen Kundenaccount verwenden oder dich innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt bei dem Kundenservice von Lenovo melden. Erforderlich sind dabei die Angabe des Rücksendegrundes, die Bestellnummer, die Produktbezeichnung und, falls es sich um PCs, Dockingstationen oder Adapter handelt, die Seriennummer.
Welche Cashback-Bedingungen gilt es beim Online Shop Lenovo zu beachten?
- Corporate Benefits können nicht mit dem Cashback-Angebot kombiniert werden.
- Käufe im Education Store, mit Studentenrabatten oder anderen speziellen Rabatten sind vom Cashback ausgeschlossen.
- Bestellungen, die nicht in Euro getätigt oder nicht nach Deutschland geliefert werden, qualifizieren nicht für diese Aktion.
- Zusätzlich gebuchte Dienstleistungen berechtigen nicht zum Cashback.
- Die "Legion Phone" Produktlinie ist von der Cashback-Aktion ausgeschlossen.
- Bearbeitungszeit: Es kann bis zu 9 Monate dauern, bis deine Bestellung überprüft und bearbeitet wurde.
- Melde dich kostenlos bei gutscheine.connect-living.de an oder logge dich ein.
- Navigiere über gutscheine.connect-living zum Lenovo-Shop und führe deine Käufe wie gewohnt aus.
- Dein Cashback wird automatisch registriert und deinem Connect-Living-Konto gutgeschrieben.
- Nutze die Gelegenheit, um bei deinem nächsten Kauf bei Lenovo zu sparen!
Alles über Zahlung, Versand und Stornierung
Bezahlmöglichkeiten bei Lenovo
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Diners Club
- Discover
- EC-Karten
- Banküberweisung
- PayPal
- Duologi Finanzierung (betrieben von Specialist Lending Ltd)
Versandkosten bei Lenovo
Lenovo bietet für alle Produkte kostenlose Standardlieferung und eine einfache Option zur Rücksendung an.
Artikelrückgabe bei Lenovo
Dialogführung mit Lenovo
Die Kontakt-Seite auf der Lenovo-Website bietet eine Übersicht über alle Möglichkeiten, wie du Kontakt zum Unternehmen aufnehmen kannst.