Wie kann ich meinen Lancôme Gutschein einlösen?

Vor der Bezahlung solltest du deinen Lancôme Gutschein im entsprechenden Feld "Gutscheincode" im Warenkorb einlösen.

Gibt es einen Mindestbestellwert, um Lancôme-Coupons einlösen zu können?

Manche Gutscheine erfordern, dass ein bestimmter Mindestbetrag eingekauft wird. Diese Anforderungen findest du direkt bei der entsprechenden Werbeaktion.

Kann ich mehrere Gutscheine von Lancôme kombinieren?

In der Regel kann bei jedem Einkauf nur ein Lancome Gutschein eingesetzt werden.

Gilt der Lancôme Gutschein auch für reduzierte Artikel?

Je nach Lancome Gutscheincode variiert dies. Bitte überprüfe die genauen Konditionen der Aktion.

Wie kann ich über neue Lancôme-Gutscheine und Rabattaktionen informiert werden?

Melde dich beim Lancôme-Newsletter an oder schau häufig auf die "Angebote"-Seite im Onlineshop vorbei.

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten bei Lancôme?

Sollte der Wert deiner Bestellung weniger als 25€ betragen, so fallen für den DHL Standardversand Kosten von 3,95€ an, die jedoch bei einem Warenwert von mindestens 25€ wegfallen. Bei einer Bestellung unter 25€ über UPS Express werden Gebühren von 10,95€ berechnet, die sich bei einem Einkaufswert ab 25€ auf 6,95€ verringern.

Wie lang ist die Rückgabefrist für Produkte von Lancôme?

Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu retournieren.

Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?

Lancôme akzeptiert Bezahlungen mittels Kreditkarte, PayPal, Klarna mit den Optionen "Sofort/Zum jetzigen Zeitpunkt bezahlen", Klarna "Bezahlung zu einem späteren Zeitpunkt", Klarna "Ratenzahlung" und Sofortüberweisung.

Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?

Bedauerlicherweise ist es nicht möglich, die Bestellung nach der endgültigen Aufgabe noch zu modifizieren.

Bietet Lancôme einen Kundenservice an, den man bei Fragen oder Problemen kontaktieren kann?

Natürlich hast du die Möglichkeit, unseren Kundenservice über ein Kontaktformular zu kontaktieren oder du erreichst uns telefonisch von Montag bis Samstag in der Zeit von 9 bis 21 Uhr unter der Telefonnummer +49 211 962 949 67.

Informationen zu Bezahlung, Lieferung und Rücksendungen bei Lancôme

Zahlungsoptionen bei Lancôme

Bezahlung per Kreditkarte (inkl. Visa, MasterCard)
PayPal als Zahlungsweise
„Sofort“-Überweisung über Klarna
Rechnungskauf über Klarna
Zahlung in Raten mittels Klarna
Zahlungsoption Sofortüberweisung

Versandgebühren bei Lancôme

DHL Standard

weniger als 25€ - 3,95€
mehr als 25€ - kostenfrei

UPS Express

für Bestellungen unter 25€ - 10,95€
für Bestellungen über 25€ - 6,95€

Rückerstattungsgarantie bei Lancôme

Lancôme bietet eine Geld-Zurück-Garantie, die es dir erlaubt, jeden Kauf ohne jegliche Kosten zurückzuschicken, sollte dieser nicht deinen Vorstellungen entsprechen. Beachte jedoch, dass diese Garantie lediglich für Käufe über die Webseite Lancôme.de gilt und nicht für im Sale erworbene Produkte anwendbar ist. Lieferungen von Lancôme.de werden momentan nur innerhalb von Deutschland angeboten.

Obwohl Lancôme sich bemüht, die Farben der Produkte so genau wie möglich darzustellen, kann die tatsächliche Farbe aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen abweichen. Als weiteren Vorteil erlaubt Lancôme.de jetzt auch kostenlose Retouren, was unsere Geld-Zurück-Garantie noch attraktiver macht. Falls du mit einem Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Bitte bedenke, dass Produkte im Sale von dieser Rückgabemöglichkeit ausgeschlossen sind. Die Rückerstattung wird immer auf das Zahlungsmittel geleistet, das ursprünglich verwendet wurde.