EMP Gutscheine & Angebote Dezember 2024

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Häufig gestellte Fragen

EMP Kunden nutzen ihren EMP Gutscheincode beim Kauf von Musik, Filmen und Serien, aber auch bei der Bestellung von Fanartikel wie Postern, Schals oder Tassen. Des Weiteren lösen Fans alternativer Mode ihren EMP Rabattcode gerne bei der Bestellung von Sweatshirts, Jacken, Hosen und Accessoires ein.
Sobald du deine Wunschartikel in die EMP Einkaufstasche gelegt hast, kannst du den Bestellvorgang starten. Klicke dazu auf das Einkaufstaschensymbol. Du erhältst eine Übersicht über sämtliche in der Einkaufstasche befindlichen Produkte. Falls erforderlich, kannst du an dieser Stelle noch Änderungen vornehmen oder Artikel entfernen. Auf der Übersichtsseite findest du auch ein Gutscheinfeld, in welches du den EMP Rabattcode hinein kopieren kannst. Klicke auf "Einlösen", um den Gutschein zu aktivieren und setze den Bestellvorgang danach fort.
Das Einlösen eines Gutscheins ist unkompliziert und nimmt nur wenige Augenblicke in Anspruch. Hin und wieder kann es jedoch vorkommen, dass sich ein EMP Rabattcode nicht nutzen lässt. Überprüfe in diesem Fall folgendes: Hast du den EMP Rabattcode fehlerfrei eingegeben? Ist der EMP Gutschein noch gültig? Jeder EMP Rabattcode hat einen begrenzten Aktionszeitraum. Ist der EMP Rabatt an einen Mindestbestellwert gebunden? Falls ja, hast du diesen bei deiner Bestellung bereits erreicht? Sind deine Wunschartikel oder Wunschmarken womöglich von der Gutscheinaktion ausgeschlossen? Für wen ist der EMP Gutschein gültig: nur für Neukunden oder auch für Bestandskunden? Wenn du schon einmal bei EMP eingekauft hast, bist du Bestandskunde. Hast du den EMP Gutscheincode schon einmal bei einer vergangenen Bestellung genutzt? Sämtliche Bedingungen sind erfüllt und der EMP Gutschein wird trotzdem als ungültig eingestuft? Dann verwende einen alternativen EMP Rabatt oder bitte den EMP Kundensupport um Hilfe.
Bei einer Bestellung im EMP Onlineshop kannst du stets nur einen EMP Gutschein verwenden.
In den Gutscheinkonditionen findest du alle Informationen, die du zur Einlösung deines EMP Gutscheins benötigst. Hier kannst du auch nachlesen, ob dein EMP Rabattcode mehrfach nutzbar ist. In der Regel gilt jedoch, dass ein EMP Gutschein von demselben Kunden nur einmal eingelöst werden kann.
Die Anzahl der EMP Gutscheine pro Person ist nicht begrenzt. Du kannst also beliebig viele Bestellungen tätigen und dabei immer wieder einen anderen EMP Gutscheincode nutzen.
Die Kosten für den Standardversand betragen bei EMP pauschal 3,95 Euro. Wenn du diese Kosten sparen möchtest, löse bei deiner Bestellung einen Versandkostengutschein ein. Alle anderen Gutscheinvarianten werden vom Wert der bestellten Waren abgezogen. Wenn du Mitglied im Backstage Club bist, brauchst du gar keinen Versandkostengutschein, denn dann ist der Versand für dich grundsätzlich gratis.
Nur dann, wenn du per Vorkasse bestellt und noch keine Zahlung vorgenommen hast, ist eine Änderung oder Stornierung deiner Bestellung möglich. Kontaktiere in diesem Fall den EMP Kundendienst und setze die Mitarbeiter von EMP über deinen Stornierungs- oder Änderungswunsch in Kenntnis. Hast du eine andere Zahlungsart gewählt und möchtest die gekauften Artikel nun doch nicht mehr haben, verweigere die Paketannahme oder sende die Ware kostenlos an EMP zurück.
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EMP wurde in den 1980er Jahren gegründet und war schon bald darauf auf Erfolgskurs. Heute ist EMP der erfolgreichste Anbieter von Fanartikeln in ganz Europa und daher auch in Großbritannien, Frankreich, Holland und Italien mit Unternehmenssitzen vertreten. Der Onlineshop ist für sein lizenziertes Merchandising bekannt, aber auch alternative Mode von EMP kommt bei den Kunden ausgesprochen gut an. Überzeuge dich selbst von der breit gefächerten Produktpalette und entdecke beispielsweise dekorative Poster deiner Lieblingsband oder stylische T-Shirts, Sweatshirts und Jacken.
 

Musik, Filme & mehr

Auch dann, wenn du auf der Suche nach einer DVD, Blu-Ray-Disc oder CD bist, wirst du bei EMP ganz sicher fündig. Das Angebot umfasst vorrangig dabei vorrangig rockige Musik und Heavy Metal, während das Angebot an DVDs und Blu-Ray-Discs alle Genres abdeckt - von Horror und Mystery bis hin zu Filmen für die ganze Familie. Wenn du deinen Wunschfilm entdeckt hast, nutze bei deinem Kauf einen EMP Rabattcode und freue dich über eine attraktive Ersparnis.
 

EMP Kundensupport

Der Kundenservice von EMP hilft dir bei Fragen und Problemen gerne weiter - und zwar unabhängig davon, ob du dich zu einem bestimmten Produkt informieren oder dich nach dem Bearbeitungsstatus deiner Bestellung erkundigen möchtest. Wichtige Hinweise zu deinem Einkauf bei EMP findest du zudem in den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops.
 

Welche Gutscheine von EMP sind am beliebtesten?

Ein EMP Gutschein verhilft dir in jedem Fall zu einer Ersparnis - und zwar unabhängig davon, ob du einen Versandkostengutschein, einen Prozentgutschein oder einen EMP Gutscheincode mit festem Sparbetrag (beispielsweise 5,00 Euro) verwendest. EMP Gutscheine erfreuen sich daher grundsätzlich großer Beliebtheit. Auch ein EMP Rabatt, der nur für eine bestimmte Produktgruppe gültig ist, zum Beispiel für Mode oder Musik, wird von EMP Kunden gerne angenommen.
 

Muss ich angemeldet sein, um einen EMP Rabatt nutzen zu können?

EMP ermöglicht es dir, deine Bestellung als Gast aufzugeben und dabei einen EMP Rabattcode zu nutzen. Nachdem du auf "Zur Kasse" geklickt hast, hast du die Wahl: Wenn du bereits EMP Kunde bist, logge dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort ein. Hast du dein Passwort vergessen, hast du hier zudem die Möglichkeit, ein neues anzufordern. Bestellst du das erste Mal bei EMP, richte ein neues Kundenkonto ein oder klicke auf "Als Gast bestellen". Da dies sicher nicht deine einzige Bestellung bei EMP bleiben wird, lohnt es sich jedoch, ein Kundenkonto anzulegen. So läuft dein nächster Einkauf noch zügiger und reibungsloser ab. Außerdem kannst du jederzeit den Bearbeitungsstatus deiner Bestellung überprüfen, den Kontostand einsehen und vieles mehr.
 

Fallen irgendwelche Kosten an, wenn ich einen EMP Rabatt nutze?

Das Einlösen eines EMP Rabattcodes kostet nichts.
 

Kann ich einen EMP Gutscheincode auch im Ladengeschäft einlösen?

Nein, einen EMP Rabatt kannst du ausschließlich im EMP Onlineshop nutzen.
 

Wie kann ich bei EMP noch sparen?

Wenn dir ein EMP Rabattcode nicht genügt, um bei deinem Einkauf im EMP Onlineshop zu sparen, abonniere den kostenlosen EMP Newsletter. Hier findest du immer wieder Hinweise auf aktuelle Aktionen, Sonderangebote und Restposten. Für deine Anmeldung zum EMP Newsletter erhältst du zudem einen EMP Rabatt über 10 Prozent, den du für deinen nächsten Einkauf von Fanartikeln oder alternativer Mode nutzen kannst.
 

Wo finde ich bei EMP die besten Preishits?

Bei EMP gibt es einen SALE, in dem du immer wieder einzigartige Schnäppchen entdecken kannst - und zwar aus allen Kategorien, von Mode über Musik bis hin zu Fanartikeln!
 

Welche konkreten Kategorien bietet EMP an?

Folgende Kategorien stehen dir bei EMP zur Verfügung:
  • Mode für Frauen
  • Mode für Männer
  • Große Größen
  • Bands
  • Filme & Serien
  • Gaming
  • Fun & Lifestyle
  • Accessoires

Welche Produkte von EMP sind am beliebtesten?

EMP ist eine bekannte und beliebte Anlaufstelle für Fans alternativer Mode. Hier kannst du beispielsweise angesagte Sweatshirts, T-Shirts und Jacken entdecken oder Hosen bestellen, die voll und ganz deinem individuellen Kleidungsstil entsprechen. Des Weiteren zählt EMP zu den wichtigsten Anbietern von lizenzierten Fanartikeln. Du kannst T-Shirts mit dem Aufdruck deiner Lieblingsband bestellen, dich mit Postern eindecken oder eine Tasse mit dem Logo deiner Lieblingsserie ordern. Für welche Produkte du dich auch entscheidest: Mit einem EMP Gutscheincode profitierst du von Top-Preisen!
 

Was macht die Produkte von EMP aus?

Fanartikel von EMP sind zu 100 Prozent lizenziert. Hier findest du also offizielles Merchandise, welches sich durch eine erstklassige Verarbeitungsqualität auszeichnet. Mode von EMP überzeugt zudem durch ihre individuellen Schnitte, Farben und Designs, sodass du problemlos deinem persönlichen Style Ausdruck verleihen kannst.
 

Wie lange habe ich auf Produkte von EMP Garantie?

Bei EMP hast du eine Gewährleistung von 24 Monaten. Sollte innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf eines Artikels ein Defekt oder Mangel auftreten, kannst du diesen beim EMP Kundenservice reklamieren. Natürlicher Verschleiß kann natürlich nicht beanstandet werden. Gleiches gilt für Mängel, die auf Fehler bei der Pflege oder Benutzung zurückzuführen sind. Um einen Artikel zu reklamieren, setze dich mit dem EMP Kundenservice in Verbindung. Zusätzlich zur Kundennummer, zur Bestellnummer und Artikelbezeichnung benötigen die Mitarbeiter eine Fehlerbeschreibung und falls möglich zwei bis drei aussagekräftige Fotos.
 

Wie kann ich bei EMP bezahlen?

Du kannst bei EMP aus einer Vielzahl an Zahlungsarten wählen - schließlich soll dein Einkauf für dich so unkompliziert wie möglich sein. Hier ein Überblick:
  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Rechnung
  • Nachnahme
  • Vorkasse
  • Sofortüberweisung
  • SEPA-Lastschrift
Beachte, dass beim Kauf per Nachnahme Nachnahmegebühren in Höhe von 6,50 Euro anfallen, die direkt beim Paketboten zu entrichten sind.
 

Welche Liefermöglichkeiten gibt es bei EMP?

EMP versendet deine Wunschartikel mit DHL. In der Regel dauert es drei bis fünf Werktage, bis du dein Paket in Händen hältst. Die Kosten für den Standardversand liegen bei 3,95 Euro - du hast jedoch die Möglichkeit, während des Bestellprozesses den DHL-Express-Service auszuwählen. Geht deine Bestellung zwischen Montag und Donnerstag vor 14:00 Uhr bei EMP ein, erhältst du deine Ware bereits am nächsten Tag. Die Kosten für diesen Zusatzservice betragen 12,00 Euro (zusätzlich zu den Kosten für den Standardversand). Sobald EMP dein Paket verschickt hat, erhältst du eine E-Mail mit einem Trackingcode. Diesen Code kannst du nutzen, um den Sendungsstatus deiner Bestellung auf den Internetseiten von DHL zu überprüfen.
 

Wie kann ich einen Artikel an EMP retournieren?

Bei EMP ist die Rücksendung kostenfrei. Und: Du hast nicht nur das gesetzliche, zweiwöchige Widerrufsrecht, sondern ganze 30 Tage Zeit, um Artikel zu testen und an EMP zurückzuschicken. Wenn du Mitglied im Backstage Club bist, gewährt EMP dir sogar eine 100-tägige Rückgabefrist. 

Für die Rücksendung gehst du am besten folgendermaßen vor:
  1. Logge dich im Retourenportal ein.
  2. Wähle den Artikel, den du retournieren möchtest, aus der Liste aus.
  3. Gib einen Grund für die Rücksendung an.
  4. Lade das Rücksendeetikett und den Retourenschein herunter und drucke beides aus.
  5. Verpacke die Ware, lege den Retourenschein bei und klebe das Etikett auf.
  6. Nun kannst du das Paket kostenfrei in einer DHL Filiale in deiner Nähe abgeben.
Tipp: Den Einlieferungsbeleg bewahrst du am besten gut auf, denn er dient als Nachweis der Rückgabe, sollte das Paket auf dem Versandweg verloren gehen.
 

Wie werde ich Backstage Club Mitglied und von welchen Vorteilen profitiere ich dabei?

Gegen eine jährliche Gebühr in Höhe von 9,95 Euro kannst du Mitglied im EMP Backstage Club werden - dem EMP Kundenclub. 

Die Mitgliedschaft macht dich sozusagen zum VIP Kunden und bringt dir folgende Vorteile ein:
  • 100 Tage Rückgaberecht
  • versandkostenfreie Lieferung
  • exklusive Sonderangebote und Gewinnspiele
  • regelmäßig Gratisartikel
  • Zugang zu Special Areas auf diversen Events
Beachte, dass sich die Mitgliedschaft automatisch verlängert, wenn du sie nicht vor Ablauf kündigst.
 

Wie kann ich mich mit dem EMP Kundendienst in Verbindung setzen?

Der EMP Kundenservice ist auf folgenden Wegen erreichbar:
  • per E-Mail: mailbox@emp.de
  • per Telefon: 0591 9143 10
  • per Whatsapp: 0151 446 665 87
  • per Live-Chat
  • per Kontaktformular
Die wichtigsten Infos zu Cashback, Gutscheinen und deinem Shopping gibt es hier: https://gutscheine.connect-living.de/faq

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Wenn du Musik, Filme und Serien liebst und/oder Fan von alternativer Mode bist, bist du im EMP Onlineshop genau richtig. Hier kannst du lizenzierte Fanartikel deiner Lieblingsband oder Lieblingsserie bestellen oder dich mit alternativer Mode in erstklassiger Qualität eindecken. EMP zeichnet sich durch ein buntes Sortiment aus, das insgesamt mehr als 70.000 Artikel umfasst. Du profitierst außerdem von einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis sowie von einem freundlichen Kundenservice. Nutze bei deiner Bestellung einen EMP Gutschein, um zusätzlich einen tollen EMP Rabatt zu erhalten!
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Letztes Update 10.12.2024

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