Normale Fahrkarten
Ab 60min. Verspätung: 25% Rückerstattungsanspruch
Ab 120min. Verspätung: 50% Rückerstattungsanspruch
Nichtantritt / Abbruch der Reise: 100% Rückerstattungsanspruch
Dies gilt unabhängig davon, wie du die Fahrkarte gekauft hast (online, in der App, am Schalter, Automaten oder beim Schaffner). Dein Recht gilt auch unabhängig davon, ob du ein Flexticket oder normales Ticket hast sowie bei Sparpreisen und sonstigen Ermäßigungen.
Die Entschädigung gilt nur für eine einfache Fahrt und somit bei Hin- und Rückfahrt nur auf die Hälfte des Fahrpreises.
Zeitfahrkarten
BahnCard 100: 10 Euro (2. Klasse) / 15 Euro (1. Klasse)
Zeitfahrkarten des Nahverkehrs: 1,50 Euro (2. Klasse) / 2,25 Euro (1. Klasse)
Zeitfahrkarten des Fernverkehrs: 5 Euro (2. Klasse) / 7,50 Euro (1. Klasse)
Die Entschädigungen bei Zeitfahrkarten gelten pauschal ab 60 Minuten Verspätung sowie bei Abbruch oder Nichtantritt aufgrund entsprechender Verspätungen bzw. des Verpassens des Anschlusszuges.
